Доставка
1. САМОВЫВОЗ

Бесплатно

После подтверждения менеджером, заказ можно забрать на следующий день из любого магазина сети «JAMBO» в удобное время в течении рабочего дня магазина.

При отсутствии товара в выбранном вами магазине, товар будет перемещен в течении 1-3 рабочих дней.

Если сумма заказа меньше 400 грн., товар перемещаться не будет. В этом случае доставка может быть осуществлена любым удобным для вас способом из предложенных ниже.

Важно! Товар бронируется на 3 дня с момента оформления заказа. После истечения этого срока укомплектованный заказ будет расформирован.
 

2. ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ «НОВА ПОШТА»

Стоимость от 40 грн.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов, точная стоимость доставки рассчитывается менеджером при подтверждении заказа.

Доставка в отделение «Нова пошта» или курьером службы осуществляется на протяжении 1‒3 дней. Вы можете отследить свой заказ с помощью специального сервиса на сайте «Нова Пошта».

Отправка товара по Украине осуществляется с понедельника по пятницу, на следующий день после оформления заказа. Заказы, оформленные в субботу и в воскресенье, передаются в службу доставки в понедельник.

Важно! При доставке в отделение компании «Нова Пошта», заказ хранится не более 5 рабочих дней, после чего автоматически возвращается отправителю.

 

3. ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ «Meest»

Стоимость от 29 грн.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов, точная стоимость доставки рассчитывается менеджером при подтверждении заказа.

Вы можете получить свой заказ в одном из почтоматов компании «Meest» (весом до 30 кг) или точек PUDO (весом до 10 кг). Графики работы точек PUDO и адреса почтоматов вы можете найти на официальном сайте компании «Meest». Также вы можете отследить свой заказ с помощью специального сервиса «Meest».

Доставка в почтомат «Meest» или точку PUDO осуществляется на протяжении 1‒3 дней.

Отправка товара по Украине осуществляется с понедельника по пятницу, на следующий день после оформления заказа. Заказы, оформленные в субботу и в воскресенье, передаются в службу доставки в понедельник.

Важно! При доставке в отделение компании «Meest», заказ хранится не более 5 рабочих дней, после чего автоматически возвращается отправителю.

 

4. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО КИЕВУ

Стоимость 50 грн.

Курьерская доставка по Киеву осуществляется при сумме заказа от 500 грн.

Срок доставки 1-3 дня.

 

Способы оплаты

1. ОНЛАЙН ОПЛАТА

Картой Visa или Mastercard на сайте, через LiqPay от «ПриватБанк».

 

2. ОПЛАТА НА КАРТУ «ПРИВАТБАНКА»

Вы можете оплатить заказ на карту «ПриватБанка» - перевод через терминал или сервис Приват24.

 

3. ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Вы можете оплатить заказ при получении в отделении «Нова пошта» или «Meest».

Важно! При выборе оплаты при получении - обязательна предоплата 50 грн. на карту «ПриватБанк».

Стоимость наложенного платежа «Нова пошта» от отделения до отделения составляет 23 грн. по Украине.

Отправка от отделения до двери или от двери до отделения - стоимость наложенного платежа «Нова пошта» составляет 40 грн по Украине.

Обратите внимание: если оценочная стоимость заказа больше 200 грн. -  дополнительно взимается комиссия +0,5% от стоимости.

 

Обмен и возврат

На условиях действующего законодательства общества защиты прав потребителей товар, приобретенный в интернет-магазине https://jambo.ua подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента получения товара.

1. Если при получении заказа доставленный товар не соответствует заказу, курьер или продавец магазина, из которого производится самовывоз заказа, по вашей просьбе заберет его и вернет оплату. (Если возврат товара доставленного курьером происходит без весомых причин: не рабочий товар, не соответствует заказу, описанию (цвет, размер, функционал), стоимость доставки оплачивается в полном объеме).

 

2. Если проблема обнаружена позже, кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть, отправив письмо на электронный адрес jambo.kiev.ua@gmail.com.

 

Возврат или обмен товара может быть осуществлен при отсутствии механических повреждений и целостности оригинальной упаковки.

 

Если вы обнаружите брак - сообщите нам об этом. Наш менеджер предложит возможные пути решения.

 

Обязательно сохраняйте упаковку со штрих-кодом товара, при обращении мы попросим предоставить сам товар или товары, входящие в набор (без повреждений во время распаковки и использования), все комплектующие и упаковку товара со штрих-кодом производителя, а также документ, который подтверждает приобретение товара у нас. 

 

Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует - вы можете произвести обмен товара на аналогичный по стоимости или приобрести любой другой товар, соответственно, с перерасчетом стоимости возвращенного товара.