Доставка і оплата

Доставка

1. САМОВИВІЗ

Безкоштовно

Після підтвердження менеджером, замовлення можна забрати наступного дня з будь-якого магазину мережі «JAMBO» в зручний час протягом робочого дня магазину.

При відсутності товару в обраному вами магазині, товар буде перемещено протягом 1-3 робочих днів.

Якщо сума замовлення менше 400 грн., товар переміщуватися не буде. В такому випадку доставка може бути здійснена будь-яким зручним для вас способом із запропонованих нижче.

Важливо! Товар бронюється на 3 дні з моменту оформлення замовлення. Після закінчення цього терміну укомплектоване замовлення буде розформовано. 

2. ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ «НОВА ПОШТА»

При сумі замовлення  понад 499 грн - доставка** безкоштовна*

* безкоштовна доставка здійснюється за умови 100% предоплати і не поширюється на акційні товари з перекресленими цінами, продукцію торгових марок LEGO, L.O.L. та великогабаритні товари (коляски, ліжечка, манежі, стільчики для годування, велосипеди, толокари и т.д)

**доставка проводиться від відділення до відділення
 

При сумі замовлення до 499 грн - вартість доставки від 40 грн.

Звертаємо Вашу увагу на те, що вартість доставки однієї одиниці товару може варіюватися в залежності від ваги і габаритів, точна вартість доставки розраховується менеджером при підтвердженні замовлення.

Доставка у відділення «Нова пошта» або кур'єром служби здійснюється протягом 1‒3 днів. Ви можете відстежити своє замовлення за допомогою спеціального сервису на сайті «Нова Пошта».

Відправка товару по Україні здійснюється з понеділка по п'ятницю, наступного дня після оформлення замовлення. Замовлення, оформлені в суботу та в неділю, передаються в службу доставки в понеділок.

Важливо! При доставці у відділення компанії «Нова Пошта», замовлення зберігається не більше 5 робочих днів, після чого автоматично повертається відправнику.

3. ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ «Justin»

При сумі замовлення понад 499 грн - доставка** безкоштовна*

* безкоштовна доставка здійснюється за умови 100% предоплати і не поширюється на акційні товари з перекресленими цінами, продукцію торгових марок LEGO, L.O.L. та великогабаритні товари (коляски, ліжечка, манежі, стільчики для годування, велосипеди, толокари и т.д)

** доставка проводиться від відділення до відділення

 

При сумі замовлення до 499 грн - вартість доставки від 35 грн

Звертаємо Вашу увагу на те, що вартість доставки однієї одиниці товару може варіюватися в залежності від ваги і габаритів, точна вартість доставки розраховується менеджером при підтвердженні замовлення.

Доставка у відділення «Justin» здійснюється протягом 1‒3 днів. Ви можете відстежити своє замовлення за допомогою спеціального сервису на сайті «Justin».

Відправка товару по Україні здійснюється з понеділка по п'ятницю, наступного дня після оформлення замовлення. Замовлення, оформлені в суботу та в неділю, передаються в службу доставки в понеділок.

Важливо! При доставці у відділення компанії «Justin», замовлення зберігається не більше 5 робочих днів, після чого автоматично повертається відправнику.

 

4. ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ «Укрпошта»

Доставка "Укрпоштою" здійснюється при умові 100% предоплати.

При сумі замовлення понад 499 грн - доставка** безкоштовна*

* безкоштовна доставка здійснюється за умови 100% предоплати і не поширюється на акційні товари з перекресленими цінами, продукцію торгових марок LEGO, L.O.L. та великогабаритні товари (коляски, ліжечка, манежі, стільчики для годування, велосипеди, толокари и т.д)

** доставка проводиться від відділення до відділення

 

При сумі замовлення до 499 грн - вартість доставки від 20 грн.

Звертаємо Вашу увагу на те, що вартість доставки однієї одиниці товару може варіюватися в залежності від ваги і габаритів, точна вартість доставки розраховується менеджером при підтвердженні замовлення.

Доставка у відділення «Укрпошта» здійснюється протягом 1‒3 днів. Ви можете відстежити своє замовлення за допомогою спеціального сервису на сайті «Укрпошта».

Відправка товару по Україні здійснюється з понеділка по п'ятницю, наступного дня після оформлення замовлення. Замовлення, оформлені в суботу та в неділю, передаються в службу доставки в понеділок.

Важливо! При доставці у відділення компанії «Укрпошта», замовлення зберігається не більше 5 робочих днів, після чого автоматично повертається відправнику.

Способи оплати

1. ОНЛАЙН ОПЛАТА

Картою Visa або Mastercard на сайті, через LiqPay від «ПриватБанк».

 

2. ОПЛАТА НА КАРТУ «ПРИВАТБАНКУ»

Ви можете оплатити замовлення на карту «ПриватБанку» - переказ через термінал або сервіс Приват24.

 

3. ОПЛАТА ПРИ ОТРИМАННІ

Ви можете оплатити замовлення при отриманні у відділенні «Нова пошта», «Meest» або "Justin"

Важливо! При виборі оплати при отриманні - обов'язкова передоплата 50 грн. на карту «ПриватБанк».

Вартість післяплати «Нова пошта» від відділення до відділення становить від 23 грн. по Україні.

Відправка від відділення до дверей або від дверей до відділення - вартість післяплати «Нова пошта» становить від 40 грн по Україні.

Зверніть увагу: якщо оціночна вартість замовлення більше 200 грн. -  додатково стягується комісія +0,5% від вартості.

Обмін і повернення

За умовами чинного законодавства товариства захисту прав споживачів товар, придбаний в інтернет-магазині https://jambo.ua підлягає обміну або поверненню протягом 14 днів з моменту отримання товару.

1. Якщо при отриманні замовлення доставленний товар не відповідає замовленню, кур'єр або продавець магазину, з якого відбувається самовивіз замовлення, за вашим проханням забере його і поверне оплату. (Якщо повернення товару доставленого кур'єром відбувається без вагомих причин: не працюючий товар, не відповідає замовленню, опису (колір, розмір, функціонал), вартість доставки оплачується в повному обсязі).

2. Якщо проблема виявлена пізніше, коротко опишіть ситуацію, додайте фото або відео товару, який ви придбали у нас і хотіли б повернути, надіславши листа на електронну адресу jambo.kiev.ua@gmail.com.

Повернення або обмін товару може бути здійснений при відсутності механічних пошкоджень та цілісності оригінальної упаковки.

Якщо ви виявите брак - повідомте нам про це. Наш менеджер запропонує можливі шляхи вирішення.

Обов'язково зберігайте упаковку зі штрих-кодом товару, при зверненні ми попросимо надати сам товар або товари, що входять в набір (без пошкоджень під час розпакування та використання), всі комплектуючі та упаковку товару зі штрих-кодом виробника, а також документ, що підтверджує придбання товару у нас.

Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній - ви можете здійснити обмін товару на аналогічний за вартістю або придбати будь-який інший товар, відповідно, з перерахуванням вартості повернутого товару.